IP-guard服务协议

版本号：2021年06月01日第1.0版

该版本生效日期：2021年06月01日

本服务协议由您作为葵花云的用户，代表您本人及/或您所代表的单位，就平台运维服务新购、续费等相关事宜与葵花云签署于武汉市东湖新技术开发区。

您应当仔细阅读并遵守本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是限制或免除责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议、规则。限制或免责条款可能以加粗形式提示您注意。

除非您已阅读并接受本协议及相关协议、规则等的所有条款，否则,您无权使用相关服务，您点击“确认”即视为您已阅读并同意本协议并接受其约束。

在以下条款中，“用户”是指采购平台运维服务及其支持服务的个人（包括自然人、个人合伙和个体工商户等）或者单位（包括公司、企业、合伙企业和事业单位等）。

用户在此保证所填写的用户信息真实、准确、完整，并且没有任何引人误解的陈述。

1 服务项目

本协议所指“IP-guard服务”是指葵花云为用户提供溢信IP-guard 终端安全管理软件 V4产品，服务详情以商品详细说明为准。

2 保密义务和知识产权归属

2.1 甲方郑重承诺，不会将在双方合作过程中了解到的有关乙方产品情况、技术信息、经营信息等商业秘密以任何形式透露给第三方。该等义务不因本合同的变更、解除或终止而消灭。

2.2 本合同项下的“商业秘密”包括但不限于以下范围：

（1）与本项目有关的任何协议、往来邮件或传真；

（2）客户资料、未发布产品、商业计划、行销信息、投资信息、财务状态、图纸、技术诀窍、计算机程序、源代码、研究方案及其他资料；

（3）一方以文件或者标志指定为商业秘密的信息；

（4）其他符合商业秘密构成要件的信息。

2.3 保密义务不适用于以下情形：

（1）商业秘密已进行公共领域；

（2）信息接收方从对方接收信息前已通过其他正当合法的方式取得了该等信息；

（3）经披露方书面确认可以对外披露的信息；

（4）按照法律法规、监管规定、司法机关要求需要披露、公开的信息。

2.4 乙方享有其向甲方销售的产品的知识产权，甲方不能凭借本合同取得乙方所销售产品的知识产权，不得侵犯乙方的知识产权，否则乙方有权要求甲方赔偿其全部损失，并保留进一步追究甲方法律责任的权利。

3 费用

3.1 在接受本服务项下葵花云服务的同时，用户须已按照葵花云现时有效的平台运维服务价格体系支付所有费用。用户按照所购产品订单中约定的时间和方式予以付款。

3.2 服务期满双方愿意继续合作的，用户应在服务期满前一个月内支付续费款项，以使服务得以继续进行。如续费时葵花云对产品体系、名称或价格进行调整的，双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。

3.3 葵花云保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。

3.4 用户完全理解葵花云价格体系中所有的赠送服务项目均为葵花云在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。

4 交货事项及风险转

4.1 交货时间：乙方应在本合同签订后并收到甲方【100% 】货款之日起3日内，将甲方所订购的产品交付甲方指定地点。

4.2 交货地点：甲方指定的收货单位（人）名称或姓名及其联系方式（通讯地址、固定联系电话和邮政编码等），甲方及甲方指定收货人应当在乙方将产品交付到指定地点后的【1】天内，对货物进行清点签收，并向乙方签发《IP-guard产品签收单》。《IP-guard产品签收单》需收货人签名并加盖甲方公章。

4.3 风险转移：自甲方收到乙方发送的货物并向乙方提供《IP-guard产品签收单》之日起，本合同中所有货物的所有权归甲方所有；本合同项下货物毁损、灭失的风险，在乙方将货物交付至甲方指定地点后，由甲方承担。

5 技术支持与服务

5.1 在维保期内，乙方协调原厂向甲方免费提供新版本升级等维保服务。并免费向直接用户提供远程技术服务支持。

5.2 在维保期内，乙方协调原厂根据甲方要求可提供上门服务，上门服务产生费用由甲方承担或双方另行友好协商。

5.3 维保期结束后，如甲方需要延长维保期限的，需另行与乙方签订延保合同。

6 服务终止及责任承担

6.1 如甲方逾期【30】日未向乙方支付货款，乙方有权停止该次采购的序列号使用及相关服务。由此引发的相关最终用户合同责任由甲方承担。

6.2 如任何一方违约的，由违约方按照逾期交货或逾期付款金额的百分之一每日的标准向守约方支付违约金作为承担违约责任的方式，但违约金不得超过逾期交货或逾期付款金额的15%。由于此批货物是乙方专为甲方而准备的，甲方无故拒绝接受符合合同约定货物的（包括甲方中途退货），视为甲方单方违约，应向乙方支付其拒绝接受或中途退货的产品所对应的货款的 30% 作为违约金。如违约金不足以赔偿乙方损失的，甲方还需赔偿乙方因此产生的损失。

7 合同纠纷的解决方式

凡因执行本合同所发生的争议，或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商的方式进行解决。如果协商不成时，依法提交乙方所在地人民法院解决

8 其他约定

8.1 本协议自甲乙双方盖公章或合同章后生效。

8.2 本协议构成双方之间就本协议项下之合作所达成的全部内容，并替代双方在此之前就本协议的标的达成的任何口头及书面的声明、备忘、协议、合同或其他函件。非经双方协商同意，任何一方均不得随意变更或解除协议。如一方需要变更协议，双方应就变更事项达成书面协议并盖公章或合同章予以确认。如双方就变更事项不能达成一致意见的，提议变更方仍应依本协议约定继续履行，否则视为违约。

8.3 如果乙方在协议签订后发现甲方或甲方的关联公司对乙方或乙方的关联公司存在到期应付未付款项的，乙方有权随时终止履行本协议而无需承担违约责任。

8.4 本协议未尽事宜，适用用户与葵花云之间的《葵花云用户协议》；本协议约定与《葵花云用户协议》约定不一致的，适用本协议。《葵花云用户协议》及本协议均未约定的，双方可另行补充约定。

用户在此再次确认已经完全阅读并理解了上述服务条款，并自愿正式进入IP-guard申请程序，接受上述条款的约束。

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